Planning des commandes complet jusqu'au 17/07.

Réouverture des commandes le 18/07 sauf les bijoux et barrettes qui sont en stock et expédiés sous 48 h.

Boucles d'oreilles en fleurs stabilisées, séchées ( nouveauté )

Pour compléter votre look, laissez-vous séduire par une sélection de boucles d'oreilles en fleurs stabilisées🌸 ou séchées issues de l'Atelier de Clotilde qui s'harmoniseront à merveille avec les pochettes.

Sacs pochettes de mariée et d'invitée personnalisables

Ajoutez une touche élégante et unique à votre tenue de cérémonie et évènements spéciaux avec nos pochettes personnalisables fabriquées artisanalement en France 🇫🇷.

Parfaites pour les demoiselles d'honneur, les témoins, les mamans des mariés, les invitées de mariage et les futures mariées.

Qui suis-je?

Je m'appelle Brigitte, j'habite en Provence et j'ai quitté mon métier paramédical pour suivre ma passion pour la création en fondant Fil des toiles. Spécialisée dans la confection de pochettes élégantes et personnalisables, mon objectif est de créer des émotions et des souvenirs uniques pour les mariages et événements spéciaux.

Mon Histoire

FAQ

Quels sont les tarifs de livraison?

En point relais : 3€ avec mondial relay

A domicile : 4,5€ en colissimo

La livraison est offerte dès 80€ ( soit 2 pochettes )

Elle est de 8,50€ pour les autres pays en Chronopost domicile.

Quels sont les délais de fabrication?

Ils sont actuellement de 3 semaines pour les pochettes à partir de la date de commande auquel il faut ajouter le délai d'acheminement du colis à savoir 2 jours en colissimo et 3 à 4 jours en point relais.

Les autres articles sont expédiés sous 2 jours + délai d'acheminement si ils sont commandés sans pochette.

Sous quels délais puis-je retourner un article?

Vous disposez de 15 jours à compter de la date de réception pour retourner un article même les articles personnalisés. Les frais de retour restent à votre charge.

Voici la démarche pour un retour :

  1. Vous pouvez faire une demande de retour en toute autonomie en vous connectant à votre compte.
  2. Et / ou Veuillez ensuite nous envoyer un justificatif de retour par mail (contact@fildestoiles.fr)
  3. le remboursemment se fera à réception de ce justificatif.

Comment vous contactez?

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Veuillez m'envoyer un mail à contact@emilyspillow.com ou par le chat en ligne ou via le formulaire de contact.

Je réponds aux messages dans les 24h, hors samedi, dimanche et jours fériés. Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions ou à vos demandes de renseignements.